Eurowin CRM

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Aplicaciones complementarias

Eurowin CRM

Dirigido a empresas que desean maximizar la gestión y el control de de su cartera de clientes potenciales y/o actuales.

Descargas y Documentación

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Características

Eurowin CRM SQL es la solución diseñada para gestionar, controlar y rentabilizar las relaciones con sus clientes y hacer un seguimiento de las operaciones realizadas a clientes y posibles clientes. Un programa que complementa su gestión integrada Eurowin, permitiendo tener un control exhaustivo de los contactos y tareas de su departamento comercial.
  • La base de datos compartida con la gestión integrada de Eurowin
  • Gestión de fichas y tareas
  • Es posible visualizar todas las tareas asociadas a cada contacto: llamadas, visitas, campañas pendientes de realizar, y todo el histórico de acciones que se han llevado a cabo con él desde los inicios de la relación comercial.
  • Las fichas de los clientes y contactos contienen campos con la información general asociada a cada empresa (ubicación, teléfonos de contacto, nombre del contacto o contactos con los que trabajamos, email, etc.) y permiten ver campos adicionales con información de valor del cliente.
  • Obtención de listados
  • Mediante prácticos listados con la información de la ficha del cliente (número de ventas realizadas en los últimos meses, número de visitas realizadas, etc.) se puede realizar una clasificación, edición y actualización de las oportunidades de ventas y un seguimiento del estado de las diferentes cuentas según su rentabilidad.
  • Incluso incorpora una funcionalidad para configurar listados con la información filtrada por los campos adicionales que contienen información de interés, para proporcionar un mejor servicio de atención al cliente.
  • Gestión automatizada de campañas comerciales
  • Funcionalidad especialmente diseñada para crear campañas dirigidas a un sector específico, segmentando los destinatarios en función de cualquier información disponible en el CRM (en función de su procedencia, frecuencia de ventas realizadas, volumen de visitas recibidas, etc.).
  • El programa enlaza dicha información con la dirección de correo de cada contacto y permite la generación automática de campañas de e-marketing. Una vez lanzada la campaña, las fichas de los contactos recogen los datos actualizados con la acción llevada a cabo, para que la fuerza comercial pueda establecer las correspondientes acciones de seguimiento (llamada telefónica, visita, etc.).
  • Sistema de plantillas de texto o html
  • Eurowin CRM también permite diseñar emails y/o ofertas para cada grupo o tipo de contacto (cliente actual o potencial) gracias a una funcionalidad que permite generar plantillas en formato texto o html.
  • Las plantillas pueden clasificarse en función de diferentes tipos de campañas posibles (eventos, jornadas, ofertas, comunicados, liquidaciones, etc.) que los comerciales utilizan en función de sus necesidades.
  • Importación y exportación de Excel
  • El programa permite la importación y la exportación de contactos desde cualquier hoja de excel al CRM. De este modo, los datos pueden gestionarse de forma más rápida y eficaz para utilizarse en diferentes acciones.
  • Sincronización con Outlook

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Contacto

  • C/Sant Sebastià 2, local 1
    08840 Viladecans
    Barcelona (ES)
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  • 936389632
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